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请问您收取服务费符合国家哪条法律法规?窗口办理不用付费,外地用户没法到达窗口,您是否利用地区发展不平等为自己创收?您所做出的服务具体是什么?收取服务费的定额标准是什么?为什么客户缴费后没有得到任何服务费的相关收据?
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