侯彩擂内衣专营店虚假发货，假货问题拼多多拒不承认。
发布于 2020年05月23日 10:57
- 17349825713
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假发货,假货,漏发商品
- 赔偿,作出处罚
- 945元
- 已回复
补充投诉
05-24 17:21:43
补偿金额根本也不对 啥客服这是 就这点钱？
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 11:28:41
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 11:28:41
补充投诉
05-23 11:01:04
与拼多多客服的电话录音，客服声称商家出售的商品必须符合两条才算售假，第一条是与商品实际品牌不符，第二条是必须全部为冒牌货或者假货才能视为售假，请问这是拼多多自己设定的规则吗？真假掺半发货就能逃过制裁？
发起投诉
05-23 10:57:34
本人在拼多多平台购买的侯彩擂内衣店的袜子765双共6个订单，实际商家只发了一个包裹，六个订单的物流单号都是一致的，收到货打开只有40双，并且商家所售产品的链接为南极人，我收到的是南极人和袖乐两个品牌，投诉到拼多多客服，客服给的回复是如果全部都是假货可以假一赔十，但是您收到的包裹一部分是南极人一部分是别的品牌就不存在假货的问题，故不做假一赔十的赔偿。本人有与拼多多客服电话录音，但是无法上传！
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