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未成年人消费

用户7458964935 发布于 2020年05月23日 15:34
  • 17349828301
  • 和平精英手游微博
  • 未成年人消费
  • 退款
  • 1330元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-25 17:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


和平精英
回复 05-26 16:34:38

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


用户7458964935 补充投诉 05-24 12:26:36

一共支出四笔,单号都在上边,请帮忙处理谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 16:02:03

已分配商家 和平精英手游微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 16:02:03


用户7458964935 发起投诉 05-23 15:34:47

学校一直没开学,用手机上网课,孩子悄悄玩和平精英游戏,之前大人不会操作孩子自己设置的支付密码,至到看到手机短信消费记录,共支付1330,充值游戏号是l15563814***,是用帐号wxid_4a6gnse9406***充值的,一年的血汗钱,希望能退回,如有虚假,愿承担法律责任


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