315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多私自取消运费险

用户7458780155 发布于 2020年05月23日 17:46
  • 17349829527
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多私自取消运费险
  • 拼多多私自取消运费险
  • 60元
  • 已回复
用户7458780155 补充投诉 05-26 15:26:15

已隐藏内容


用户7458780155 补充投诉 05-26 15:22:20

已隐藏内容


拼多多客户服务
回复 05-23 20:05:45

亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 18:30:35

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 18:30:35


用户7458780155 发起投诉 05-23 17:46:59

在拼多多购买衣服等日用品,货物收到后有些是号码不合适,有些是对对款式不太满意就申请退货退款啦,因为之前在购买时都是因为有运费险才购买的,目的就是不合适可以进行退换,不想因为运费和商户和平台扯皮,但退货后商家已退货款,拼多多居然已账号异常为由莫名取消运费补偿,而且还没有告知顾客,是在查做账单的时候才发现的。如果真是账号有异常为什么拼多多不能在之前购买时告知客户。


用户7457511845 发起集体投诉 05-18 22:47:56

在拼多多买商品的时候提示有运费险 退回商品以后商家签收货款返回 运费险取消 拒绝赔付 退回过程中没有违反运费险赔偿条例

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4608
累计有效投诉
2008677
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所