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95分商家虚假宣传:首单免邮!

匿名 发布于 2020年05月23日 20:06
  • 17349830519
  • 95分球鞋
  • 虚假宣传,邮费问题
  • 赔偿
  • 14元
  • 已回复
匿名 补充投诉 05-25 17:22:56

已隐藏内容


95分App
回复 05-24 16:49:11

您好,若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈,客服收到后会尽快为您核实处理! 感谢您的理解与支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 20:07:40

已分配商家 95分球鞋


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 20:07:39


匿名 发起投诉 05-23 20:06:45

通过“得物”APP在其“95分”功能上购买了一双运动鞋,首页显示“首单免邮”字样,在付款时却显示要付14元的运费,虚假宣传理由如下: 1.在付款时发现与宣传不一后曾试图联系其95分客服,却无法找到联系客服的入口,只能找到“得物”的在线客服,在其告知下似乎只能是付款后才能联系得到,随即付款(不付款超过18小时后订单取消,而其先支付的押金28元无法退还) 2.在付款后成功联系到了95分的客服,反应情况后客服发来一张广告,告诉我要满足条件才可以,但这个广告内容是在“得物”APP的“95分”专栏上,以滚动的形式进行,而滚动的广告竟有5个之多,如果没有留意到就会大概率错过,而“首单免邮”的字样标识却是明晃晃的标在“95分”的右上角误导消费者!


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