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商家把钱卡着不发货

发布于 2020年05月23日 23:16
  • 17349831604
  • 转转客服中心
  • 涉骗,费用问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 538元
  • 投诉已完成
评价 05-29 00:26:49


确认完成 05-29 00:26:48


转转客服中心
回复 05-24 09:59:33

您好,您反馈的卖家发货问题,建议您私信与卖家沟通,如未沟通一致,建议您耐心等待,7天后平台未收到卖家寄出商品交易自动取消。感谢您对转转的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 00:27:18

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 00:27:18


补充投诉 05-24 00:06:24

转转平台发布虚假商品,平台自己员工,用随意的账号发布商品,买家拍下之后不发货,然后填一个虚假快递单号 只能等七天自动退款 相当于无偿零利息贷款给平台。这种行为严重伤害到我。本人急需用手机,才在平台上拍下商品,然后已经4天了不发货,也不退钱。希望能查封,并对我道歉!


发起投诉 05-23 23:16:18

我在转转买了一部二手手机。卖家承诺三天发货可是三天了也没发货。订单号应该是虚拟的。我凌晨下单的。几分钟后订单号就出来了。一直未知货物情况。已经好几天了 一直没有响应。客户也爱答不理发信息不回复。钱一直卡在那里弄不回来。也没有申请退款按钮。找转转客户不处理一直拖。


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