距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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一直没有接到该平台打来的电话,也不知道该平台是什么时间段打来
尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我方非常重视,诉后已有相关人员去电联系,就您反馈的问题进行处理。后续如有问题也可通过官方客服热线400-680-8888反馈,感谢您的理解与支持,谢谢!
打电话给平台要求降低利率,客服说会有相关工作人员和我联系,但一直没有联系,逾期了都是催收联系,就是要求几点处理欠款,也没有给协商机会。
该平台的协商电话没有接到,就一直接到催收电话,也没有给任何处理意见,除了叫还钱还是还钱
尊敬的投诉人 您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通,稍后注意接听021-3129XXXX来电,您也可致电你我贷客服热线400-680-8888咨询,谢谢!
已分配商家 你我贷
我在你我贷借款10000元,分12期,头两期每期还2382.88.之后每期还882.88,实际利率是6.35%,实际年利率是76.19%.一年我总共要还13594.56元,利息高3594.56元,每期都有按时还款,由于受疫情影响,收入降低,现在无法还款,没有逾期时给客服说明过情况,客服说是要我已贷后协商,但接到贷后电话就受到威胁,说要我两小时要我还款,不然要打我通讯录,也不给协商机会。
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