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赔偿金额不足

发布于 2020年05月24日 00:19
  • 17349831878
  • 京东客服
  • 三包问题
  • 退款,赔偿
  • 2399元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-23 10:00:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 05-24 09:07:15

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小编已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理,记得保持手机畅通哦,感谢您的理解,祝您生活愉快,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 02:07:02

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 02:07:02


发起投诉 05-24 00:19:18

我2399买了个妙控键盘,出了问题,第一次联系他们说给我100快钱赔偿,然后帮我协调换货。 我寄回去以后告诉我的确有问题,但是他们现在没货只能给我退钱,没法换货,我说我当初在你这儿买就是为了快,我在官网买得等一个月,然后他说那就再赔偿我100元吧。 然后就在刚刚,我收到了一笔2175.87元的余额退款,这意味着就算加上我两笔赔偿金,也仅仅2357.87元,问题是我花了2399白条分期购买的。 这就导致我不仅连商品本身的2399都没拿回来,我还要自己额外支付200多的分期服务费。


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