你不用偷換概念,就算金融機構審核未通過,那我購買的樂黑卡現在是不能使用的。這不就是我沒有享受到應有的權益,而你方合同所寫,中止服務須至少三個月前提前通知用戶,我至今仍未收到任何通知。 我也不差你們退的幾十塊錢,我一直用你們平台給你們貢獻的收益有多少你可以算算,服務費加利息沒有一萬也有七八千了。想不到你們這麼大的一家校園高利貸連幾十塊錢都在推卸責任。我肯定會投訴到底的,如網絡投訴你方依舊推拖,我會考慮通過法院起訴、媒體報導方式進行合法維權!
亲,您好,分期乐为分期购物平台,您通过授信额度进行购物/取现,下单均需系统评估后推送给银行及持牌金融机构进行贷款信用风控审核,最终审核通过后,将由银行及持牌金融机构提供信用消费服务。由于系统审核评估未通过,故无法成功下单,并非平台主动限制您享受乐黑卡相关权益。另外在您开通乐黑卡会员服务之前,相关特权以及《乐黑卡协议》展示“数字化商品是不享受7天无理由退货”等规则都有明确展示给您。如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。
已分配商家 分期乐服务
去年5月30日开通乐黑卡,去年12月份不能借款及购物,不能享受到应有的权益,现在诉求退一半的费用。 如你合同所写的免责条款,5.3应至少提前三个月在其主页面醒目位置予以公示 并通知。然而我并没有收到任何通知与提醒。你们平台无理由的单方面违约。 5.3平台有权根据风险及自身业务运营情况需要中止(终止)向用户提供服务,因此导致用户无法使用服务或 服务受到限制的,不视为平台违约。平台拟终止提供服务的,应当至少提前三个月在其主页面醒目位置予以公示 并通知。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。