距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的问题,专员已联系您处理,沟通达成共识。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888处理。
您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!
已分配商家 唯品会客户服务
擅自取消退换货上门揽件,平台还在虚假宣传退货无忧,上门揽件,请退还我超级vip剩余天数的费用,网购平台又不是只有你一家!
我的唯品会超级vip续费到2022年4月14日,之所以续费就是因为唯品会超级vip买东西可以包邮,退换货可以上门揽退。 可是唯品会在没有通知用户的情况下取消了上门揽退,随意更改为自寄退换货,补偿十元唯品币,十元根本就不够退货运费的好吧?而且超级不方便!既然这样我为什么要续费唯品会,请退还我剩余两年vip的费用!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。