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尚德机构诱导欺骗消费者,霸王条款不退费

tennine_ 发布于 2020年05月24日 11:20
  • 17349834042
  • 尚德机构
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款
  • 5980元
  • 已回复
尚德机构
回复 05-26 09:30:43

亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。


tennine_ 补充投诉 05-25 18:59:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 12:01:43

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 12:01:43


tennine_ 发起投诉 05-24 11:20:09

2020年2月初,之前咨询过学历提升的事,然后就有老师加我微信,打电话各种推销,说自考含金量高,现在在搞活动什么的,当时犹豫了一下报名了。付款的时候就各种催各种催什么的。过了两天我想退了算了,那个老师却说24小时之后退不了了。其实7天里面可以退的。我想着学一下也可以,现在听了几节课,发现自己完全跟不上课程,平时工作压力大根本没时间学习,现在要求退学遭到拒绝。


匿名 发起集体投诉 11-20 12:46:14

1.报名前尚德客服以活动剩最后两天的说辞,诱导我快速办理了手续,诱导消费者造成紧张迫切的氛围。 2.本人2018年9月27号在尚德客服诱导下报名了汉语言文学专业,以分期贷款形式报名了,课程总费用9958元,贷款分期8694元。 3.报名前客服说的,每天10分钟,轻松拿学历,100%通过率,考试给答案,本人报名的是不过退费班,为啥有便宜的班型我没报,却报个贵的,就是因为当时说的包过不过退费,而本人报名后严重不符,售前售后不一样! 4.听过四节课,觉得授课死板质量差,照本宣读,而且上课时间不合理,今年2019年11月13号提出申请退费,班主任不给退,报名前说的天花乱坠,还说100%通过率,考试给答案,说不想学可以退费,现在申请退款没人理,而且霸王条款,欺骗消费者!

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