补充投诉
06-10 10:39:57
有工作人员联系我，拒不承认违规收保险服务费等行为，并且说联系我只是解释政策，并非解决我投诉的问题！毫无意义的回复，我强烈要求退还服务费保险费！否则会一直投诉！
补充投诉
05-27 12:56:33
找不到人工客服怎么反馈？明显就是推卸责任踢皮球！！请平安主动联系我本人协商服务费保险费问题！
已隐藏内容
补充投诉
05-26 11:16:53
客服电话根本找不到人工客服，全是机器回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 12:00:56
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 12:00:56
发起投诉
05-24 11:20:43
我在2018年3月份因资金紧张从平安普惠平台借款15万元整，分36个月还，每个月高达6854元，一共需要还246***元，已经还款25期，共计171***元，早已还清本金，利息高达10万，后才发现每期服务费1140元，保险费990元，这些都是变相利息，也并没有工作人员告知我，所以我投诉要求返还我所有保险和服务费
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