除了服务态度一般 退款速度挺快的 黑猫平台很好
并没有退款退运费呢 还在处理中 并没有处理完成
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我在得物买了一双鞋 是闪电直发 直接从平台发货 说是约两天到货 已经超过两天 这都可以接受 不计较 但是 到货后发现鞋盒严重破损 鞋盒外包装加固鞋盒却没有破损 证明 鞋盒在发给我之前就是破损的 得物闪电直发说是保证每双鞋都是全新 无问题 那么我买的鞋子的鞋盒很明显在发之前就是破损的 怎么还发给我呢 我需要得物平台给我一个解释 并且进行应有的赔付
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