关于苹果Apple技术不通过意外购买交易金额的投诉
发布于 2020年05月24日 14:12
- 17349835476
- Apple支持
- Apple硬件产品
- 意外购买点券不予退款
- 退回意外购买交易金额
- 198元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 14:13:34
已分配商家 Apple支持
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审核通过
05-24 14:13:33
发起投诉
05-24 14:12:33
本人于2020年5月21日玩游戏时因为网络原因，误入点券页面，与别人交流时，手机抽碰了屏幕，触碰到了一个198点券购买，当时我不知道，是因为网络不好，点券页面一直没有出现，我当时就以为是手机卡住了，然后马上有条微信消息，我就按home键退回去看微信消息，就在我按home键的同时，那个点券购买支付的东西出现了，跟我退回来看微信的那个指纹一同进行了，就这样意外购买了，然后申请了两次退款，苹果都没有通过，还说让我找其他途径解决，已经不管他们的事了
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