315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

菏泽瓜子二手车售卖库存三年的车,车况标记不符合,多次投诉不回复,没人管!!

发布于 2020年05月24日 15:32
  • 17349836204
  • 瓜子二手车官方
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,虚假/误导宣传,检测不实
  • 退款,赔偿,维修
  • 25000元
  • 已回复
补充投诉 06-08 17:54:14

至今为止瓜子仍然没有任何回应!车还在瓜子那里一直没提!瓜子的服务实在让人震惊!!!


补充投诉 05-30 18:14:35

目前瓜子已给回复:不给退车,只给赔付1000块钱。并且瓜子真是耍了一把小聪明,给我回访完电话,我收到一个瓜子给我发送的短信,点击链接进去看到,里面只提及赔偿服务费,也不说明具体内容,重要的是如果三小时之内不点击拒接,就算是自动默认方案。真是可笑,如果我当时在忙没看到,就当我同意了?真是触目惊心!瓜子啊瓜子?你就耍这个小聪明吧!不给消费者解决问题,咱们就继续各大媒体见!!!!我就不信就没个说道理的地方,我们消费者就这样蒙冤?


瓜子二手车
回复 05-25 00:50:31

收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 00:24:31

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 00:24:31


发起投诉 05-24 15:32:00

我在2020年4月30号通过瓜子二手车平台购买了一款二手MG3手动挡的车,全款到手25000元,瓜子平台显示这个车辆上牌时间为2015年7月,车到了以后我去验车,发现这辆车不但备胎破损到无法使用,而且重要的是这辆车出厂时间为2012年,整整库存了三年,找了个做二手车的朋友一问,这种库存年限的这款车也就一万多块钱,备胎当时也没给说这个样子!我多次拨打瓜子客户投诉,并且在APP上也多次提交投诉,一直很多天也没有给我一个答复,甚至瓜子的还说这是正常的,说要不然怎么那么便宜?我就纳闷了,这个两万多的手动两万多便宜吗?库存三年这个价格便宜吗?实在没办法才走上了维权的道路!也打过12345热线,国家部门建议内部解决,可现在瓜子一直拖着不给解决!垃圾公司!垃圾服务!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13382

累计有效投诉18055158

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示