菏泽瓜子二手车售卖库存三年的车,车况标记不符合,多次投诉不回复,没人管!!
- 17349836204
- 瓜子二手车官方
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,虚假/误导宣传,检测不实
- 退款,赔偿,维修
- 25000元
- 已回复
至今为止瓜子仍然没有任何回应!车还在瓜子那里一直没提!瓜子的服务实在让人震惊!!!
目前瓜子已给回复:不给退车,只给赔付1000块钱。并且瓜子真是耍了一把小聪明,给我回访完电话,我收到一个瓜子给我发送的短信,点击链接进去看到,里面只提及赔偿服务费,也不说明具体内容,重要的是如果三小时之内不点击拒接,就算是自动默认方案。真是可笑,如果我当时在忙没看到,就当我同意了?真是触目惊心!瓜子啊瓜子?你就耍这个小聪明吧!不给消费者解决问题,咱们就继续各大媒体见!!!!我就不信就没个说道理的地方,我们消费者就这样蒙冤?
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已分配商家 瓜子二手车官方
我在2020年4月30号通过瓜子二手车平台购买了一款二手MG3手动挡的车,全款到手25000元,瓜子平台显示这个车辆上牌时间为2015年7月,车到了以后我去验车,发现这辆车不但备胎破损到无法使用,而且重要的是这辆车出厂时间为2012年,整整库存了三年,找了个做二手车的朋友一问,这种库存年限的这款车也就一万多块钱,备胎当时也没给说这个样子!我多次拨打瓜子客户投诉,并且在APP上也多次提交投诉,一直很多天也没有给我一个答复,甚至瓜子的还说这是正常的,说要不然怎么那么便宜?我就纳闷了,这个两万多的手动两万多便宜吗?库存三年这个价格便宜吗?实在没办法才走上了维权的道路!也打过12345热线,国家部门建议内部解决,可现在瓜子一直拖着不给解决!垃圾公司!垃圾服务!!!
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