今天航空公司打电话来 但是收到4865元只退回1800元 这样的做法 我不能接受 我要进一步投诉
已分配商家 香港航空
我1月初我在香港航空的官网上 订购了3张7月初上海-香港-冲绳的往返机票 可是由于疫情 而且因为有小朋友 所以我们出去安全考虑在3.16日晚上进行退票 并且收到了官网的退票成功的邮件确认书 并承诺6-8周会退款 可是现在已经是5.24日 还没有收到退款 期间我也电话咨询过票务 说 还需要等待 因为特殊情况 让我继续等待 那究竟我需要等多久
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