315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

民生银行不办理个性化分期

发布于 2020年05月26日 09:28
  • 17349841741
  • 民生信用卡
  • 拒绝办理个性化分期
  • 申请分期
  • 9545元
  • 已回复
补充投诉 06-02 21:52:05

从投诉到现在,一直没有联系我的人,就这拖着这么多利息谁在承担呢


民生信用卡
回复 05-27 14:45:41

尊敬的客户您好,您的反馈已收到,我们会尽快跟进处理。为了节省您的时间,您还可以通过以下两个渠道获得帮助: ·通过进入“民生信用卡”微信公众号回复“客服”,回复数字“6”,并验证您的持卡人身份,获得人工客服帮助(8:00-23:00) ·通过全民生活APP进入智能客服页面,输入“人工客服”获得人工客服帮助。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 11:09:49

已分配商家 民生信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 11:09:49


发起投诉 05-26 09:28:26

因为受疫情影响,三个多月一直没有收入来源,导致了信用卡逾期,民生银行打电话一直在催收,鸿泰鼎石打电话告诉我办不了个性化分期,根据商业银行信用卡业务监督管理办法第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,可以平等协商申请个性化分期。而且我不是不想去还这个钱,谁欠银行钱不想还清呢。工资现在一个月就发2000块钱,且并不是只有民生信用卡逾期,别的银行都可以申请,那么为什么民生就不可以呢。如果说只还民生的钱,就一个月2000块钱是根本还不上,况且光还民生,别的银行不还款,本人也是会被起诉,被起诉之后账户上一有钱就会被扣走,那么告诉我我怎么去还民生的钱呢。再次声明,并不是不想处理欠款,只是想协商申请分期。有这么难吗????


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13808

累计有效投诉18057895

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示