京东白条盗刷问题京东金融只会推卸责任让无辜消费者背锅买单
- 17349842352
- 京东金融客服
- 盗刷白条额度
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,撤销处罚,停止催款,找出盗刷者
- 10000元
- 已回复
求你们帮我反馈一下我的情况可以吗?我现在真的快被逼疯了,我也要先好好找到工作,才有办法呀,求求你们给点时间我好好找工作好吗?真的要逼死人才开心吗? 麻烦帮我反馈一下我的情况好吗?我已经尽量一点一点几十几百一点点还进去了,我现在真的也要保证我的基本日常生活活动呀!我总不能一日三餐都不吃吧?能不能反馈一下我的情况呢?我现在失业压力已经够大了,还要一直来逼迫我叫我还钱?还说什么恶意拖欠?是我恶意吗?我起码也反馈投诉申诉过十多次是盗刷问题,盗刷问题,盗刷问题了,现在一是真的现在没有一分钱,一日三餐都快过不下去了,现在又失业中,好歹你们也不要天天这样恐吓骚扰我,可以吗?这样我每天过得提心吊胆的,心慌的睡不了,这样我怎么找工作,每天看到电话就心慌的不行,睡不着睡不好。你们能不能让我缓缓,等我找到工作,有工作有稳定收入我会一点点存钱,就算 是盗刷问题我也死认了填了这个坑还了,行不行?但我求求你们给条活路行吗?给我几个月消停一会行吗?谢谢了~!直接在这里说,或者短信联系反馈,真的不要再打电话过来了,我心慌!你们这样一直在催款我也没有办法呀!没有钱,我怎么还,你们能给点时间我找工作嘛?找不到工作我真的没有任何还款能力,真的真的还不了,又没人借钱,我拿命还吗?你们能给我点时间让我找到工作再想办法可以不,至少每个月我还能还一些钱进去不是吗?你们这样天天打我电话催我,我也是没有办法,根本就无法安心的找工作面试,心慌,睡都睡不着睡不好,怎么找工作?你们非要我死吗?你们能不能让我缓缓,最多也就几个月而已………就算起诉我也可以要求缓缓几个月还款可以协商还款吧……你们这样子我真的受不了没办法了……能不能停止下催收,我这样子真的没法安心找工作,即使现在马上就找到工作了,那我也要下个月才发工资呀……你们这样我怎么办,难道让我去死吗……[泪][泪][泪]我只是要求暂时给我停止向第三方委托催款而已,请给我点时间让我好好找工作行吗?你们都没有人性的吗?我现在这样子工作都没法安心找,你们要我拿命还吗?而且这明明是盗刷的欠款。都说了,我白天要出去找工作,路上无法接听电话,你们是想让我死吗?嗯?我恳求能够宽限几个月,我找到工作会一点点还进去,几个月也至少能还清吧?你们这样逼我现在还,我拿命还吗……白天找工作,无法接听电话,请短信,微信或者邮箱联系我,需要提供什么资料我可以提供
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你们自己所作所为不反省吗?不是我的借款,在我质疑期间故意拖延,收取我违约金!一边假意解决一边爆通讯录。这个合同本身就是无效的!还要逼我还款!投诉后不解决,就叫还钱!我是你们的用户,同时也是消费者,现在多了一个身份就是受害者。请您解释为什么我们在贵平台的用户信息会如此透明?由于在贵平台用户信息被泄露出去,导致我们现在人身以及财产受到损害,甚至是要承担巨大的风险。现在你们作为第三方平台就不用负责任吗?请解释 来来回回客服专员什么的永远只有一句话经申诉核实调查认定不在赔付范围之内,被盗欠款需客户自行偿还,建议尽快还款,,。既然说是被盗刷的欠款,也承认是盗刷的问题,那么又为什么又不在赔付范围之内呢?不在赔付范围的理由以及证据和调查过程说明呢?这些京东永远都是含糊其辞,无法告知。为什么把所有责任推卸给我们无辜的消费者呢? 现本人已报警立案了,望京东金融调查核实期间可以配合调查处理,并且请求京东方可以在调查期间先停止催款催收配合调查可以吗?一直这样推卸责任有意思吗? 一直打电话过来干嘛?麻烦配合调查核实清楚,暂停催收,还消费者一个公道,谢谢了!这需要一直打电话过来嘛?
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尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。
已分配商家 京东金融客服
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本人京东账户于2018年5月20日无缘无故被盗刷六,外而地登录的,,收货地址并非本人,而且都是黑龙江哈尔滨的,本人根本就没有出过省内,怎么在异地登录?几次反馈都是说不在赔付范围,需要本人承担盗刷的欠款,原本说核实了是盗刷就不需要本人承担责任,等了几天说不在赔付范围,即使报警立案处理也是要本人归还承担被盗刷的欠款,,,我本就没有登录过京东账号购物,而且当天有收到过几个验证码,后来就没有了,6月中旬朋友说打电话给她催还欠款我才登录,但密码什么的都被改了,还是我打电话给客服重新才能登录的。。。。。。而且那里的收货地址跟充值的电话我自己根本就不认识,怀疑是盗刷的人,希望京东金融能够调查清楚。。望京东能够给个说法,谢谢。来来回回客服专员什么的永远只有一句话经申诉核实调查认定不在赔付范围之内,被盗欠款需客户自行偿还,建议尽快还款,,。既然说是被盗刷的欠款,为什么又不在赔付范围之内呢?不在赔付范围的理由以及证据和调查过程说明呢?这些京东永远都是含糊其辞,无法告知。永远都是推卸给警方与我本人, 警方立案说是盗刷问题,本人并没有实质性资金损失,损失应该联系京东平台来核实,,,这难道不是应该京东平台全力调查,我们消费者配合吗?为什么把所有责任推卸给我们无辜的消费者呢?就只会推卸责任催款了吗???来来回回客服专员什么的永远只有一句话经申诉核实调查认定不在赔付范围之内,被盗欠款需客户自行偿还,建议尽快还款,,。既然说是被盗刷的欠款,为什么又不在赔付范围之内呢?不在赔付范围的理由以及证据和调查过程说明呢?这些京东永远都是含糊其辞,无法告知。为什么当天异地登录那么多笔异常交易,京东平台数据无法查询得到呢?是不是无论怎样都要本人承担责任呢?我们想要维权就这么难吗?到底怎么样才能维护我们消费者的合法权益呢?本人信赖京东平台,也多次使用,却想不到此次确实这样的处理办法,希望有关部门能够尽快给我合理的解决方法,找到盗刷者,先停止催款,不要再来骚扰本人以及任何人,谢谢了。 本人希望京东金融找出欺诈者移交警方、追回钱、归还盗刷金额、解除限制可以使用余额、退还盗刷金额,不要来骚扰本人以及任何人,不背锅,时隔这么久又开始来催款了??推卸责任?我请求先停止催款查清事实,不要再骚扰本人以及任何人可以吗?谢谢。警方只说没有实质损失报案不了,要向京东申诉,我已经申诉投诉过很多次了,都是推卸责任麻烦曝光,谢谢
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