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已分配商家 拼多多客户服务
已经上传相关购买凭证,还有客服发的鞋子码数,还有订单号,都在里面
在拼多多买了洞洞鞋,然后洞洞鞋会宽松我知道的,我平时是穿37~38的鞋子。在他家买的37码的洞洞鞋,但是它的鞋子这个大小实际跟描述根本不符合。客服说37码数的鞋子230mm,可是我用软尺量了保守给你们看都到25-26cm了。这已经是40码的鞋子了。客服说用软尺测不对,然后我用同样的软尺去测40码的拖鞋,测出来是25cm啊,两个可以对比一下。客服一直在逃避这个鞋子大小的问题。说鞋子是宽松的,我的软尺是不对的。现在对比下来,就是他家的鞋子已经偏大很多了。我不是找茬,是真的相差太多了,难以接受。希望他们能承担好这个责任,承担运费退回去。
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