面单寄件人号码为空号
- 17349843163
- 京东物流客服
- 售后服务欠缺,邮件签收问题,提供虚假信息
- 赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,退费
- 79元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东物流客服
收到京东物流配送的货到付款的快递,误以为是家人购买的,就付款了,但随后得知家人未购买,也就是说突然收到一个货到付款的快递,寄件人号码是空号,所谓的商家店铺id为027k766***,找京东物流客服,给了我一个号码说是专门处理这个问题的,但我打了很多遍,打不通,后来告诉我找快递员要这笔钱这就是发货人的联系方式,但快递员告知我只有面单上的联系方式,所以我现在就是无意间收到了一个快递,勿收了,想找到这个所谓的商家给我退款,但联系京东物流未果,故投诉。
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