房屋墙体严重损毁，推延3个多月不维修，突然通知我几天内搬走，说要停我水
发布于 2020年05月25日 16:12
- 17349844979
- 蛋壳公寓客服
- 拖延及拒绝房墙体维修,违反合同的法律责任
- 退款,赔偿,改善服务,维修
- 27174元
- 投诉已完成
评价
06-02 00:52:11
合同都是有利蛋壳，他们可以不负任何责任，马上解约！ 不会再租蛋壳公寓！
确认完成
06-02 00:52:10
补充投诉
06-02 00:48:39
完全没有解决的意思！ 管家与总部售后，都推卸责任或不回复，只想多坑点钱，少做些事。 不会再租蛋壳，没有复租率，相信这样的企业走不了多远！
补充投诉
05-29 13:52:31
蛋壳总公司的售后同样不考虑住户，说200天不修都有！ 不提前与我协商要全部东西搬离，突然说几天内不搬停水施工，迫使租户无法正常生活，就是他们的最后解决方案。
补充投诉
05-27 09:52:52
违背合同，突然要我几天搬走。 如果强行停水施工，使我无法居住。 我会报警处理，及找电视台等媒体求助。
您好，已收到您的反馈，会有专员联系您，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 16:28:23
已分配商家 蛋壳公寓客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 16:28:23
补充投诉
05-25 16:21:19
已经不是简单的墙面问题，墙体内部的砖已经破坏，并露出！就这样三个月没有维修，今天突然说危害到我，要我马上搬。我都被危害三个多月了
补充投诉
05-25 16:14:40
违反的条例，以下是我的合同部分截图
发起投诉
05-25 16:12:49
墙体严重损毁，已经威胁到个人安全的情况下。 我2月17日申请第一次维修，2月28日申请第二次，4月10日第三次申请维修。但一直各种理由没有维修！（就算疫情也不可能拖三个月，本小区3月份外卖已经可以送上楼） 今天突然说要修最少15天以上，要求我搬走或换租。不然6月1日就停水，进来施工！ 严重侵害消费者权益！ 1.拖延及拒绝维修的义务。 2.没有按合同提前30日通知，给我找房子打包搬家的时间。沟通态度差。 3.不履行合同上蛋壳公寓原因要求住户搬离赔偿违约金。
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