一个运单,愣是拖了半月才给处理,这个速度也没谁了,前面几次自称申通工作人员打电话态度蛮横。最后处理的这位工作人员态度很好,处理的也快。虽然结果不满意,但是实在无心纠缠下去了*以后拒收申通快递。太差了
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联系你们申通快递官方客服,都是统一口径,耐心等待,会有专人联系我,从5月18号投诉开始,今天5月26号,就一位男性工作人员联系我,但是态度极其恶劣。
您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!
已分配商家 申通快递官微
申通单号:777************ 该运单是客户退回填写的物流信息,但是没有真实退回包裹,因为申通快递显示签收后,客户订单由第三方平台自动退款成功,多次联系申通快递处理,一直无果,并且他们自身也承认是虚假单号。一直不给与解决
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