更改程序导致无法完成打卡返现
发布于 2020年05月25日 17:17
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- 比格启蒙 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 篡改打卡，无法返现
- 恢复返现
- 199元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 02:32:24
已分配商家 比格启蒙
补充投诉
06-03 09:35:24
商家回复了，系统问题期间无法打卡的部分，由于未打卡无法返现。请求支援。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-26 00:02:16
您投诉的商家 比格启蒙 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 00:02:16
发起投诉
05-25 17:17:59
2019年12月29日开卡购买比格启蒙大科学，商家承诺150天打卡120天返还学费199元。4.25日起无法打卡，一个月来多次联系客服，均无回复。导致26天无法正常打卡，影响返现。现商家以未打满卡为由拒绝退还打卡返现的199元。这种恶意不回复，无辜更改打卡软件的行为令人不满，希望及时返还打卡金额199，同时提醒更多人注意这种情况。
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