顺丰客服态度恶劣直接挂投诉电话 并说只赔偿了300元并直接说不是快递造成的损坏,推卸责任方是收件人。
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
本月20日从南昌寄运到天津一瓶价值1400左右的香水,22号包裹签收打开时发现包裹严重破损,并与收件方核对后发现包装盒被调换,原包装盒为普通快递盒并包装牢固,最后被调换为奶箱盒打包。23日投诉客服上传证明,25号下午五点多售后回电反馈是收件方自行打开包裹摔碎,拒绝一切赔偿,并有与收件方微信聊天记录证明。最后再次电话投诉后无任何反馈联系。物品按原价保价快递方也为说任何相关赔偿损失!
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