距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
投诉事项涉及贷款业务,请您联系平安普惠客服。感谢您对我们工作的支持!
已分配商家 陆金所官方微博
我2016年12月8日在平安陆金所平台借了25万元,贷款编号号:965**********。借款本金25万元,实际到账242***元,去年2019年8月我把这笔钱都还请了,到年底了,我算了一下去年一年的收益支出,结果发现有很多钱根本不知道去哪了,这几天我就好好的核对了一下所有的账单,发现跟你们平台的这笔借款,严重的不对账,当时你们的业务经理和我说利息是8里到1分1,我觉得可以接受然后就借款了,这几天才发现你们的利息远远不止1分1,我借了25万元,用了33个月,竟然还出了33168.64元利息,算上你们放款扣的7500元费用,都40668元多了,还有很多的隐形费用,加起来你们的年化利率都快36%了,我好好看了一下账单,你们竟然每个月还扣了我1875元的保费和服务费。这部分费用从来就没有人和我说过,我完全是毫不知情,我作为消费者来贷款那么多的隐形我竟然不知情,你们不应该通知我一声吗?中华人民共和国保险法里有规定,利息不得超过1.2分,超过的就是高利贷,不受国家法律保护,你们这是严重违法,我有权向法院提起诉讼,这么高的利息你们当时放款扣的我7500元砍头息,这也是法律明文禁止的,我现在要申请退还7500元砍头息和25680元的保费和34507元的服务费。这不是几千几百元的小数目,作为一个普通消费者,我们一年都赚不了多少钱,你们竟多收我7万多的费用,我就是到法院起诉,也要讨回我的合法权益。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。