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江寓,还能给我们普通群众正常权益吗?

发布于 2020年05月26日 12:16
  • 17349851912
  • 江寓JOYU
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 8131元
  • 投诉已完成
评价 07-13 19:08:40


确认完成 07-13 19:08:39


补充投诉 07-02 08:57:30

说的三十个工作日退钱还有两天就到了,提前想好新借口吧


补充投诉 05-29 12:16:29

已隐藏内容


江寓JOYU
回复 05-26 18:27:07

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 14:11:44

已分配商家 江寓JOYU


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 14:11:44


发起投诉 05-26 12:16:41

自5月12日收到所谓管家的消息通知我方这个房子会可能会解约,到昨日心中一直十分忐忑,一是贵公司直接不给违约金,这笔钱如果其他该退的钱正常退,我放弃这个权益。二是贵公司的服务人员真的是经过了专业的培训,专业回避所有责任,桀骜不驯的态度,非得我方面在APP上单方面提交解约才给受理我方,三是关于退款没有一个准确的答复,走流程最多也超不过一个月吧,询问是否能在一个月内退款都不敢正面回答。 目前我已按你方要求提交解约申请,请正视这个问题,大家都是受害者,我们在疫情期间也没有不交房租,你们直接说赶我们走就走,连一些正常的服务态度,责任都不能承担。望及时退还剩余房租,押金,疫情期间减免房租,服务费等费用


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