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侠侣亲子游发布的尤妮家洗衣商家失联,衣物被扣

发布于 2020年05月26日 18:29
  • 17349855759
  • 侠侣亲子游
  • 涉骗,虚假宣传
  • 速处理,退款,找回物品或帐号
  • 3000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-27 09:00:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


侠侣亲子
回复 05-28 08:53:28

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 18:40:31

已分配商家 侠侣亲子游


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 18:40:31


参与集体投诉 05-26 18:29:34

在侠侣亲子游上团购的79.9元5件尤妮家洗衣,4月23日寄出后一直没有回复,5月14日打尤妮佳客服不通,联系客服,说是工厂私自扣押,在网上搜索,看到很多和我有共同情况的,客服不提供负责人电话,直说有消息会尽快通知。冬季干洗的衣服都是比较好的,几千块的衣服就这样没了,黑心商家固然可恶,但是在做团购时不了解商家情况吗?如何保障消费者的售后服务?还是第一次出现这样的问题,希望平台能尽快处理,给出合理的解决办法,不然消费者的损失谁来承担?另外,到底怎么样解决,要给出解决办法啊,实在不行给地址给联系方式,我自己去扬州拿回衣服,但现在一直再推诿,根本不作为!


发起集体投诉 05-13 07:59:07

3.18在侠侣亲子游购买尤妮家洗衣团购券,4.18寄出衣物至今未寄回。联系客服只说登记反馈,无任何处理进度。通过网络得知,尤妮家商家已失联,衣物被第三方洗衣工厂扣留。3月已有尤妮家失联新闻,但侠侣仍然上架其产品,没有履行审查监督职责

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