已分配商家 阿里客服
3月底买的冰箱,用了一个月出现冰箱一直不停机,后面回气管结冰现象。5月8日报修,维修师傅5月19日才来换了温控,并调低了开关,然而并没有解决问题(开关调节到4档以下,现在冷冻室连冰淇淋都冻不住),后又联系客服再次报修,5月26日维修师傅让我化冰后重启冰箱,还是解决不了问题。我要求退货退款,客服说已经过了时效期,只能维修。目前就是冰箱买了2个月,其中一个月是坏的,不停机每天就很吵,费电又影响我睡眠。
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