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同城旅行

发布于 2020年05月27日 02:57
  • 17349858653
  • 同程旅行官方微博
  • 出票问题
  • 赔偿
  • 2260元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 14:00:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


同程旅行官方微博
回复 05-29 13:44:28

已隐藏内容


补充投诉 05-27 15:01:28

同程旅行,坑上百人消费者 西安到茅台,短信发来你也预定成功,请你带好你的证件,提前三个小时到机场登机,过了两天到了西安,他发个短信给你说你出票失败,强烈要求同程旅行,补差价给我


补充投诉 05-27 04:39:07

我25号预订成功了的,同城旅行27号给我说预订失败,有图片么有语音证明


同程旅行官方微博
回复 05-27 03:23:01

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 03:12:24

已分配商家 同程旅行官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-27 03:12:24


发起投诉 05-27 02:57:13

2020年5月25日中午16点在同程App上订了三张2020年6月6号 西安-遵义茅台的机票,当时机票订完加上机建费一起共700多,已经显示支付成功,大家都知道如果不支付成功的话肯定是没有票的,我支付成功了的话肯定就是出票成功了的!然后我5月27日零晨1点收到个短信说出票不成功!!然后我又查了下当天的票价变成1300多了,我打同程的客服,然后告诉我说没有票了,给我改签到新舟,新州的票价两百多,我就问她,我为什么买张700多的,不买张200多的?他就给我说先生你买的是延迟出票的,当时就把我问蒙了,我说什么是延迟出票啊?他给我说同城上面有一个马上出票和延迟出票的?大家给说一下,同城上面有这个功能吗?我看现在同城旅行是搞拍卖了我朋友比我迟买整整一天,但是票价比我高将近200块钱就出票了,我为这样的同程旅行经营模式担忧


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