距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 小耐回复
2020年5月26日上午9点15分左右→被通知中签,随后前去付款,付款过程中软件闪退,便重新下载再去确认是否付款成功,随后在官网,NIKE软件,SNKRS软件上均显示付款成功,并且收到已购买短信。9点30分左右订单被耐克取消,但是当天中午依旧显示已购买。5月26日拨打客服寻求解决问题回复订单,均以目前无法回复记录情况等待回应为由搪塞过去,告知我当天主管给我回电解决问题但是并未收到回电。问题也未解决。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。