距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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解决方案:尊敬的客户您好,您的反馈信息已核实处理。个人贷款保证保险是借款人为提高其借款成功率而进行的增信,我公司充分保障保险消费者投保知情权、自主选择权、公平交易权等权利,在承保前已向您说明了产品情况、保费情况,并转告资金方贷款利息等事宜,在确认您知晓并同意后,由您本人亲自签署了保险单、费用知晓声明书等一系列材料,以保证投保行为为您本人真实意愿表示。感谢您对大地保险的关注与支持,如有其它问题,欢迎拨打大地时贷险(个人贷款保证保险)官方客服热线4009-006-006,谢谢!
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已分配商家 中国大地保险官微
本人因资金周转于2017年10月16日在大地财产保险股份有限公司贷款77000元,还款期数分为36期,现在每个月还款3503.6元,已经还了31期一共108***.6元,还剩5期17518元。好好算了一笔帐,我借了7万7,三年竟然要还12万多这么多钱。当时贷款的时候完全不知道竟然还买了一份高额的保险!大地以借款的名义给我强买一份保险,而这份保险也是在我不知情的情况下买的!被保人还不知道是谁,而且没有提供任何保单。我要求公司退还41580元保险费,剩余期数不再收保险费,不得再以保险名义收取额外利息。望贵平台能帮忙解决,谢谢!
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