黑猫消费者服务平台
自动完成
09-08 14:00:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我方非常重视，诉后已有相关人员去电联系，就您反馈的问题进行处理。后续如有问题也可通过官方客服热线400-680-8888反馈，感谢您的理解与支持，谢谢！
补充投诉
06-20 17:28:10
恶意辱骂本人。骂我父母，骚扰本人通讯录，骂我朋友。
补充投诉
05-28 19:18:00
说了跟没说一样，客服厉害的很，说什么他们利率是符合规定的。还说不是你投诉我就得给你处理。
尊敬的投诉人 您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通，稍后注意接听021-3129XXXX来电，您也可致电你我贷客服热线400-680-8888咨询，谢谢！
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商家处理中
05-27 23:23:49
已分配商家 你我贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 23:23:48
发起投诉
05-27 23:17:18
本人于2019年6月3号在你我贷借7700元整，分12期还。前两期每期扣了1834.82元，以后每期还款679.82。第一 二期收取各种服务费保险费利息费高达3669元，综合费率已经超过60%，这明显就是变相收取砍头息，已经违法了中国互联网金融协会关于以直接或者间接变相收取砍头息的规定，并且你我贷app没有合同，目前，本人已经还款到最后一期，也就是在本金7700元的基础上多还了2080.64元。在此要求你我贷免去最后一期款项，退还一 二服务费，并提供结清合同。坚持维护自己的合法权利和权益，望黑猫平台能给予帮助谢谢！
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