距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您的杂志问题我们已在为您处理,辛苦您先耐心等下哈。
已分配商家 杂志猫官网
我订购的是2020年全年月刊《万物》,承诺是月刊,旬刊,每月寄送。但截止到5-28日,我只收到1.2月的月刊(1.2月月刊还是在3月份的时候打电话询问后才给发货的),3月之后的月刊一直到现在都没有给我发。打服务热线400*******选择售后从来都是说电话忙线,只能选择订购商品才会有人接听,在线客服也从不理会和处理问题。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。