截止目前，没有任何我来数科人员出面处理暴力催收违法行为适宜。

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伪造法律文书 未解决投诉前私自扣款 发送不安全的危险链接 恶贯满盈 ....

一年了 决定用法律维护自己的合法权益，我来数科，我们法庭见。

我来数科，你们真的是太无.耻了。 不解决问题，一直在扣钱。对于你们这种行为太感到不.齿.了。 9月26日，10月19日，两笔款项为什么不经过本人同意就扣款，你们APP为什么不能下载？你们暴力催收、高额利息费用、变相高利贷的问题解决了吗？ 掩耳盗铃，自欺欺人。真搞不懂你们一个持牌的机构这样下三滥的行为能坐视不管，无视.法律，无法.无天。 更多录音我讲公布给大家。

大家可以对比下银行贷款和我来数科贷款的实际还款金额和利率 36%综合利率其实达到了惊人的61% ，阴阳合同，变相高利贷。

刚刚有我来数科客服来电，大致观点如下： 1、因为是办理分期贷款，所以不能一次性结清，后来出现投诉问题，是需要申请才能一次性结清。（出问题才能结清，自己主动申请不能结清？抢到逻辑） 2、投诉暴力催收、变相高利贷砍头息后提供一次性结清方案，当时我并不同意，要求调整实际年化利率61%的诉求，没有后续结果。然后9月26日，拖了4个月后擅自扣款。（不管你认不认可我的方案，方正我给你方案了，我说没有暴力催收就是没有暴力催收。神仙逻辑） 3、我有正式的催收流程，都是合法合规的。（你5月28日当天工作人员的工作证明，岗位工作职责，培训记录，催收电话记录敢不敢拿出来让大家看下，还有你们是把贷款人个人信息，微信都是完全允许让让门私自添加的是吗?） 4、我是合法的，我的投诉解决是合规的。（掩耳盗铃，自欺欺人。4个月有4次来电询问暴力催收 ，个人隐私问题，没有一个是解决问题的，你们没有问题，解释什么？掩饰什么？关键是你们解决了我的诉求了吗？) 综上，我来数科给参与解决问题的当事人，你们自己看懂了吗？

5 月28日投诉至今没有任何解决和回复 APP已经不能下载 却还在狡辩已经有沟通，沟通的结果是什么呢？ 9月26日没有经过本人同意的情况下，擅自扣款。问题不予任何方案的解决，信息泄露，暴力催收，砍头息变相高利贷，一个比一个恶劣，到现在还是不做任何解决方案和道歉，录音随后附上。 不知道你们究竟在做什么，掩耳盗铃还是知法犯法，本人讲追究到底！

6月2日截止到8月26日之前，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。 今天有个骚扰电话又来问欠款，我问对方处理结果，竟然不知道！！！！ 电话已经录音！ 两会+疫情期间，暴利催收,威胁侵犯通讯录隐私！变相砍头息！后期承认自己是外包催收机构，道歉说是工作人员是小孩子！ 不可原谅！会继续维权+曝光！ 刚才电话竟然，直接没有任何回复直接挂掉，而且对方人员竟然不知道什么是黑猫投诉，太可怕了！

6月2日截止到8月26日之前，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。 今天有个骚扰电话又来问欠款，我问对方处理结果，竟然不知道！！！！ 电话已经录音！ 两会+疫情期间，暴利催收,威胁侵犯通讯录隐私！变相砍头息！后期承认自己是外包催收机构，道歉说是工作人员是小孩子！ 不可原谅！会继续维权+曝光！

6月2日截止到6月26日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月18日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月7日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

昨天中午起收到短信，有说发给我律师函，简直无语! 投诉你们处理了吗？怎么好意思呢？太无语了 ！ 先不说，你们这个所谓的律师函的真实性，有问题就处理问题，你们这是心虚吗，为什么就不能正常面对呢，你们是隐瞒着什么问题呢？

6月2日截止到6月15日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月12日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月12日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月8日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到6月7日，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

6月2日截止到目前，没有任何我来数科官方人员主动联系联系解决投诉问题。

不解决问题前持续公开投诉渠道进行曝光。 录音材料齐全，欢迎媒体曝光！

为什么明知故犯，蔑视国家法律？ 1、借款10000元，分12期还款，每期还款1133.30元。 根据计算，该借款名义年化利率为35.99%，超过司法保护区24%的利率，刚好擦边法律规定的最高借贷年化利率，使用IRR计算实际年化利率高达60.9%，远超法律规定的借贷红线。 2、委外公司存在蛮横催收、威胁采用爆通讯录、恐吓、威胁等手段。 继续投诉，不解决问题前持续公开投诉渠道进行曝光。

感谢委外公司的来电，但是我不能接受你们说这个催收工作人员已经经过培训，并且有合法催收资质的说明。 诉求如下： 1、不接受此员工部门负责人和同事的道歉，我会通过我来数科解决这个问题。你们是三方，法律责任主体在甲方，我会继续和他们进行投诉解决； 2、再次声明，不是通知、不是告知，也不是沟通。如果你们经过培训上岗的员工都是这样工作流程，实在不能苟同，也没有办法沟通。如果经过培训后催收电话沟通，无限次打断+扯着嗓子叫喊+无数次“明不明白”我不能接受也不能认同，联系最基本的谈话都没有办法进行，你们说这个是沟通？ 坚决不能接受。 3、关于个人信息三方直接利用，添加微信的侵犯事件，还有微信恐吓爆通讯录、不停骚扰电话，我会另行投诉和跟进。 4、关于牛不牛的录音，我上传如下，大家自己评论，这个小哥牛不牛。我口吐芬芳，如果换成你会怎么做？经过和外委公司初步沟通，逐段录音公布余下，如果你也接到这样的电话，希望大家录音，并且公布出来。

投诉诉求： 1、更改目前高额费用。要求在合理范围内减免剩余的服务费，按照年化20%进行偿还剩余部分的本金和利息；不接受一次结清形式，继续按照合同分期偿还； 2、对疫情期间暴力催收做出说明； 3、书面道歉，针对合理解释 借款人信息不做任何技术保护给不具备任何催收资质的三方做出说明； 4、催收人员书面并当面道歉，尤其是28日当天催收男生的具体情况做出说明，有无基本的培训和催收工作资质。并说明，为什么不经允许添加微信，为什么态度蛮横和从哪里来的我的通讯里。 希望支持诉求，本人投诉决心不会软弱，希望有同样遭遇的朋友不要沉默，一起维权。

刚才重新梳理了下我来数科的暴力催收及侵犯公司隐.私、回避投诉不处理问题point： 1、对暴力催收已经有的事实，拒不承认，刻意回避。 从28日5个客服电话，以及下午有一个态度比较好的男同志，还有之后一个女孩子（这个女孩子，逻辑混乱，没有专业的客服服务思维，对业务服务不清晰），从所有录音和沟通来看，他们客服和合规以及催收为3条互不相干的部门。外委催收公然在疫情和两会期间，态度蛮.横、名目张单随意添加个人微.信（我们给你权利，让你添加了， 你一个蛮横的催收外委人员，哪里来的我们的微信呢？）？客服基本不作为，记录反馈加急上报，然后对外委的黑.社会一样的催收不做任何制止！而且明目张胆的否认事实，掩耳盗铃，自欺欺人。只关注欠款是否有归还，不关心造成的后果，你们真的是助贷行为，还是一群可怕的机器呢？为什么不敢面对造成后果呢？ 2、被动停止骚扰，没有勇气面对暴利催收的事实，企图拖延并遮掩存在的严重工作失职。 28日后，从29日开始到昨天，骚扰停止了，但是问题拒不处理。小孩子都知道，做错事情要承担后果，你们存在暴利催收、态度蛮横加威胁借款人，却掩耳盗铃，荒唐至极。 3、拒不承认年化利率高于国家法.定红线35%，通过服务费形式变相高.利贷。外委催收严重泄.露借款人信息 暴力催收，涉嫌疫情期间暴力恐吓、威胁借款人，变相高利贷借款高于国家规定24%正常接待利率，超过国家规定35%红线，疫.情和两.会期间，公然挑战国家法.制和法.律底线，暴力威胁催收，拒不承认和道歉！并不做任何修改。作为持牌P.2.P公司，外委不保护借款人任何信息，未经本人同意，直接讲本人号码完全给外委催收人员，并且在未经本人同意前提下，添加微信，通过添加好友信息进行催收，作为委托方，借款人的信息真的就一文不值吗，根据那条法律法规进行就将借款人信息直接给催收人员 不做任何保护，还自以为理所当然。是不是你们泄露个人信息就是觉得理所当然呢？ 其余我将继续更新。

昨天又一个不知道什么部门的我来数科，说没有收到投诉，客服推合规，合规推客户，推来推去又不知道推什么部门去了？ 继续投诉，继续要求维权，不能软弱，在处理完诉求之前坚决不妥协 ！

暴力催收，涉嫌疫情期间暴力恐吓、威胁借款人，变相高利贷借款高于国家规定24%正常接待利率，超过国家规定35%红线，疫情和两会期间，公然挑战国家法制和法律底线，暴力威胁催收，拒不承认和道歉！希望爆料更多

至今为止，仍旧没有任何工作人员联系处理对方疫情期间暴力催收、威胁爆通讯录一事做出任何解决，骚扰已经停止，但是仍旧没有任何人出来针对威胁和暴力征收一事情做正面回应，你们公司竟然连个承认错误的勇气都没有，为什么当时就那样嚣张呢？ 会继续关注他们的反馈和继续投诉，在暴力催收、年化利率超过36%高利贷、借款一月内不允许一次性结清借款等问题处理之前，不会继续偿还借款！造成的后果你们自己承担！

有意思了。事情戏剧性的变化来了。 前面一个客服的人员遗留的问题没有处理完，现在有个工号1116号人员。告诉我，催收就是他们委外的人员。并 且 是 没有 恐吓 威胁 暴力催收! 我是眼睛瞎了，还是耳朵聋了。真是无知者无畏，事已至此，朋友们，他们自己确认是雇佣了一批雇佣兵把你们干了一顿，威胁、侮辱、恐吓，然后现在打电话说没有我们的通讯录，把大家当傻子吗？ 你们都是闲的没事干要投诉他们吗？大家都很闲吗？ 这样的催收逻辑不仅荒唐而且可笑，各位贷款人你们的小心脏现在还好吧？ 无知！不用把大家当傻子，我一再说你们是持牌P2P，欠钱还钱，天经地义，你们为甚要恶劣的把大家都暴力催收一遍呢，好玩吗？ 现在又把锅甩给借款人，结款投诉错了，你们只是告知，只是提醒，今天所有的投诉都是有毛病，闲的没事干吗？ 掩耳盗铃，无中生有，都赶上德云社相声了。你们是真的牛！！ 各位你们是否也是被流程了一遍？？

您好，请继续落实和反馈，以下问题没有处理之前，我们不撤销投诉 1、催收人员和公司和你们平台的关系？催收公司和人员是否有你们授权下进行暴力威胁和恐吓？催收人员口中的通讯录从哪里来的？之前去暴力恐吓的贷款人亲属、同时联系方式从哪里来?催收人员是否无证上岗，是否存在不作为的管理和默认暴力催收，我们借款人不会为他们的暴力和恐吓买单； 2、高额服务费和手续费是否符合国家规定，判定年利率的和结款的利率的依据是什么？之前不允许一次性结清结款，现在发生投诉又申请可以结清，前后规则不一致为什么？助贷不是高利贷的外衣，年华36.5%不符合国家规定 3、催收流程逻辑，为什么不沟通解决，要在疫情期间，和三方催收机构合作，造成大面积投诉后才采取补救措施，是你们策略使然，还是管理失职，这个影响让我们借款人负责吗？ 4、公民个人信息为什么会共享给三方公司和催收人员，催收人员为什么会加到我们的微信，不是应为用技术手段隐藏借款人个人信息吗？这个这责任谁来承担呢？ 5、感谢平台提供资金周转，但是你们现在处理的方式让我们很失望，暴力催收和恐吓，以及泄露个人信息的行为，我们坚决部接受，所以投诉和法律维权，我们会继续，这个决心不会变！

尊敬的客户: 您好，如电话沟通，如有疑问请再与我们联系。 感谢您的支持 ！

必须要做的事情！必须要做的事情！必须要做的事情！ 把你们的投诉转发到微博，微信、QQ空间、社区、贴吧、抖音、快手一切你有的自媒体上去，@焦点访谈 @深圳经侦@CCTV 不要在忍受和骄傲暴力催收，不要在屈辱的低三下四的被人侮辱，不要在承受生活压力之外这个可耻的非法暴力，我们是一个独立的人格，法律和法制社会不需要这些暴力，我 有一个目标，让催收公司全部人员失业，如果你也有同样的期望，大家不要沉默，拜托，加我微信fagnfang150*** 我和大家一道打到涉黑催收和违规的信贷，为了家庭和身边的朋友，不要软弱，大家行动起来！加我微信fagnfang150***

这条信息一定要看！ 这条信息一定要看！ 这条信息一定要看！ 我们不是沉默的羔羊，不是任人宰割的动物，侮辱、暴力、亲人骚扰、工作单位骚扰，是谁给他们那样多的勇气和单量去继续践踏你们的尊严，是你们的沉默和忍受！ 不必忍受，站出来，收集证据，我们欠的是金钱，不是尊严和人格！ 如果大家继续默不出声，只会让这类行为更嚣张，不要沉默了兄弟们，想想给你们造成的负担，每天生活压力还不够大吗，还要继续忍受小丑一样的催收小朋友的毒害吗？ 我们可以通过法律途径和他们继续沟通，但是对我们的骚扰必须停止，对家人的侮辱必须停止，对工作单位的骚扰必须停止，你们有什么权利去骚扰家人和朋友，你们有什么权利获取通讯录上的名单，谁赋予你们催收的权利，谁给你们黑.社会一样的胆量，你们是在无视法.律和法制，还是践踏人.权! 行动起来，最快的速度，组建维权小组，联系律师，我们不要各自为战，不要给他们我们会容忍幻想，一起站出来用法律武器维护自己的合法权利! 加微信 fagnfang150*** 我在线组队，不上班也要和他们干到底！

大家集体为维权 加我微信号码 fangfang150*** 团结力量大 我们组团维权到底！ 疫情期间如此猖狂，对暴力涉黑催收的容忍就是涉疫涉黑案件的放纵！ 大家不要做任人宰割的羔羊，法制社会，法律对这些违反犯罪是O容忍！ 发声出来维护自己的权益，不要默默忍受骚扰和暴力 你们要知道还有多少人在忍受这样的不堪和侮辱，公民个人信息不容践踏，法律不容践踏，大家站出来，我们一起维权！

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尊敬的客户：您好，已经帮您反馈后台核实处理中，请您耐心等待并保持手机畅通，一有结果会立刻联系您。如有疑问可直接致电我司客服热线101*****联系，或者发送邮件至101*****@welab-inc.com，或关注微信公众号：wolaishuke，点击在线客服转人工咨询，感谢您的支持 ！

本人2019年9月23日 12点56分10秒从我来数科平台借款10000元（壹万元）人民币，分12期偿还，总计需要还款 13,659.60元。利息和费用年华35%，借款合同上标准利息年华9.00%，全部利息900元，那意味着剩余手续费用高达2759元，至于什么费用合同完全没有任何清楚的标注和释义。 当时还第一期就问客户，是否可以全款结清，对方回复不可以，否则偿还全部利息和本金还有手续费，和分期金额一样，当时感觉有点问题，想着一次性结款和分期一样，那就分期结清，之前没有接触过网贷，不清楚套路。现在看来当时就上当了。 目前已经还至第8期，已还金额7993.10元，我来数科显示剩余还款5666.50元，还有剩下五期。还款日每个月26日，5月份这笔还款因为工作原因，逾期两天。 重点来了，敲黑板，今天正在高速上开车，一个手机标注广告推销的电话号码 0756-6996 4152 打来电话 ： “**，你今天的欠款什么时候还上？” “我说抱歉，我在路上，晚上24点前处理掉可以吗？” “不行，必须11点前处理掉，不然我就爆你通讯录” 。。。。 当时情绪被这个“垃圾”一下子点爆了，方向盘差点失控，口吐芬芳教育了他。 我想到立马联系客户，确认。然后9.48 10.06 10.34 11.06 分别四通电话，说清楚所有问题，对方就是加急处理。 这个时候那个催收的人还在不停打电话，并不停止打断我的话，也不理会我正在和客户投诉的事情，还在无休止的骚扰和电话。 我来数平台，你们是持牌的P2P,我要求一个说法并提出投诉 1、更改目前高额费用 2、停止骚扰，对催收进行处罚 3、书面赔偿道歉，给出一个合理解释 4、催收人员书面并当面道歉