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预售商品 最后时间过了也没有发货 商家没有货也不说声 客服不作为

匿名 发布于 2020年05月28日 12:53
  • 17349870918
  • 拼多多客户服务
  • 服务不到位,联系不到客服,逾期未发货
  • 退款,赔偿,作出处罚,解释
  • 32元
  • 投诉已完成
匿名 评价 05-29 14:52:56

拼多多以对那个商家进行处理


匿名 确认完成 05-29 14:52:55


拼多多客户服务
回复 05-28 17:47:10

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 15:48:53

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 15:48:53


匿名 发起投诉 05-28 12:53:15

本人5月13日在拼多多预售买了5斤荔枝 最后发货时5月28日之前 最后到28日也没有发货 联系商铺也没有人 最后联系拼多多客服机器人回答没有货 给个5元代金券作为补偿 谁也不会缺这5元代金券 你商铺要是没货主动联系下说一声没货了 我也不会说什么退款就了事了 结果呢 等了10多天一句话没有 到时间了商铺也联系不上 问客服就是个机器人在回答 连想打个差评都没有地方打 商铺和拼多多客服完全不尊重消费者 拼多多相关服务配套做的那么差 也是秀


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