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分期乐暴力催收恐吓家人朋友

发布于 2020年05月28日 14:48
  • 17349872083
  • 分期乐服务
  • 暴力催收骚扰家人
  • 道歉,作出处罚
  • 8900元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-01 20:05:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
回复 06-01 11:24:04

亲,您好,分期乐订单费率未超国家规定范围,综合费率/月供/总还款金额等下单确认界面均有明确展示,订单经您本人确认提交后生成账单,需按时并足额履行还款义务。因您分期乐账户长时间逾期,还款部门正常联系您通知还款。在与您多次联系不成功的情况下可能会尝试联系您预留的紧急联系人协助通知您还款,未出现骚扰等违规行为。该问题已有负责人尝试与您致电沟通,同时提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。


补充投诉 05-29 15:25:01

已隐藏内容


分期乐服务
回复 05-28 18:25:42

您好,您的问题已经帮您转达相关部门核实,请您保持电话畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 15:04:15

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 15:04:15


发起投诉 05-28 14:48:14

受疫情影响本人分期乐上的贷款逾期,借的8600,要还11000,目前才工作十多天,跟催收协商下个月底发工资了在还进去,催收把我两千多块的违约金分了12期,我也有还进去了,但是还是每天打很多电话进行催收,还联系我的家人朋友,严重影响了我个人的名誉极,要求分期乐平台停止暴力催收并道歉。


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