暴力催收 知法犯法 威胁 辱骂
- 17349874919
- 有钱花
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
- 7000元
- 已回复
你和谁沟通了?多会沟通的?我本人怎么不知道 你这就解决了?
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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三天了 到现在都没收到回复 这么敷衍的吗?
"您好,度小满金融作为一家正规的持牌金融机构,会按照监管部门要求,在合法合规范围内进行催收。同时我们十分重视客户体验,针对您反馈的问题,我们会第一时间反馈给相关的工作人员,后续会有专人为您跟进,建议您保持电话畅通。 如您有保留相关材料,建议您可以通过官方邮箱或官方QQ提供给我们,我们收到您提交的资料后会第一时间协助您进行核实,感谢您的理解和配合。 邮箱:umoney_h***@duxiaoman.com QQ:300*******"
已分配商家 有钱花
有钱花客服打第一个电话问我是不是本人 我确认后进行辱骂我挂断 第二个电话又打进来 质问我处不处理了 我和他说我现在周转不开并且已经处理一部分了 对方就又开始辱骂威胁 你要不要征信了 我现在立马给你的亲戚朋友打电话说你欠钱不还 然后立马挂断 没一分钟又打过来 说你一个小时内再不处理立刻联系你的朋友亲戚让他们帮你还 我质问你们不知道现在国家明文规定不得向任何人透露债务人的债务情况 暴力催收 他说他知道 然后开始和对我的家庭住址 我问他你要干啥 他一直避而不答 然后我向他表明我要协商解决问题 他立马挂断电话 我就想问问你们有钱花 你们这么催收合法吗?如此知法犯法是在藐视国家法律吗? 我就是因为疫情才预期的 要不然谁会欠你们钱 你们这个平台真恶心
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