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腾讯客服以财付通非官方充值渠道不予授理充入和平精英的游戏钱

匿名 发布于 2020年05月28日 19:55
  • 17349875042
  • 腾讯游戏
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 1010元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 16:03:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


腾讯游戏
回复 05-29 15:11:53

亲爱的玩家: 感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 20:08:18

已分配商家 腾讯游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 20:08:18


匿名 发起投诉 05-28 19:55:31

:小孩子12岁未成年在大人不在时以微信方式在和平精英游戏中向财付通支付9次人民币购买点券共支付1010.74元,我已向腾讯客服反馈此事,他们以财付通非官方充值渠道为由,不矛授理,退款,希望您们能帮我们讨一个公道,退回充入和平精英游戏里的钱。谢谢!小孩不懂事,希望您们谅解!


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