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微店卖家高价售卖假包,产品质量差联系对方不解决

发布于 2020年05月29日 14:08
  • 17349880718
  • 微店
  • 联系不到客服,假货
  • 退款
  • 680元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-09 18:00:36

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


微店
回复 06-09 17:46:06

您好,您投诉的假货问题以为您反馈,会进行核查,请您知晓


补充投诉 06-09 16:11:48

请问核查几天了,什么时候可以投诉售假???


微店
回复 06-04 17:37:28

您好,您的问题以为您反馈,会进行核查,请您知晓


补充投诉 06-04 10:42:06

点开不知道怎么选有假冒品牌,实际投诉的时候并有没?请问怎么选?


微店
回复 06-03 16:31:44

您好,为您核实,微店举报中有包含假货,请您知晓


补充投诉 06-03 11:40:32

微店投诉根本没有售假这一个选项,请问怎么投诉???选择其他的又无法通过。但是投诉示例里面又有这一选项?请问为什么正式投诉时无法选择?


微店
回复 06-02 15:42:50

微店是为买卖双方提供线上交易的平台,如您是线下交易,平台将无法直接查询,建议您可以联系相应的支付渠道进行咨询确认下;另外关于商家欺骗行为,您可以进入店铺或商品详情进行投诉举报即可,还请同步知晓。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 15:32:50

已分配商家 微店


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 15:32:50


发起投诉 05-29 14:08:07

对方在微店以高价售卖大牌仿冒假包,描述自己跟正品一样,实际上是低端仿品,过程中没有通过微店正常下单,而是给出支付宝扫码下单,一直强调扫码下单发货,实际上只是支付宝的付款二维码,并非下单,导致无法退货,联系对方也完全不予理会。联系微店客服但是电话一直无人接听。


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