315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

豆浆机不锈钢刀头生锈,售后电话无人接

匿名 发布于 2020年05月29日 18:43
  • 17349883395
  • daewoo韩国大宇
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,三包问题,豆浆机刀头生锈了
  • 改善服务,退货,换货,维修
  • 399元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-17 16:52:04

在平台说售后会尽快回复,但是快3周了,依然没有得到任何回复,也没有接到过任何大宇公司的电话。


daewoo韩国大宇
回复 05-30 09:25:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-29 18:44:28

已分配商家 daewoo韩国大宇


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-29 18:44:28


匿名 发起投诉 05-29 18:43:05

2019年11月8日在旗舰店购入豆浆机,保修期限内正常清洁,但不锈钢刀头生锈了,天猫的所有大宇旗舰店都不予维修,不提供保修方案,推卸责任,说明书的维修电话消费者服务电话多日无人接听或拨通后挂机。旗舰店只要是正品理应给予厂家维修服务,质量存在问题找不到售后如何保证商品质量?旗舰店说倒闭就倒闭,其他旗舰店以非本店订单为由不予维修。真的太过分了。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5709
累计有效投诉
2217590
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报
钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所