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这是5⃣️月28日其中一个金额为137***元的订单同程旅行给发的推送信息 【同程旅行】CHEN/YIFENG、CHEN/YIHAO:肯尼迪国际机场-开罗国际机场04月18日 18:30埃及航空MS986,开罗国际机场-首都国际机场04月19日 23:55埃及航空MS955,退票费实收84480.0元,机票可退金额53214.0元,应退总额53214.0元,请您最晚于北京时间2020-05-28 16:34:36 前确认退票,一旦确认退票将无法恢复使用,超时退票申请将自动取消,确认退票请直接回复数字:1
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已分配商家 同程旅行官方微博
我于3月底分别在同程旅行上给孩子订了埃及航空、土耳其航空、荷兰航空三个公司的国际航班,因民航总局五个一政策航班陆续被取消,截止今日同程旅行没有将机票款214***元退回,我们联系了好多次其中一个订单金额为137***元5月29日同程给答复的是要么退137***元代金券,要么只退现金53214元要扣退票费84480元,当时购票时是说没有退票费的而且是航空公司取消的理应全款退回,另外两个订单至今也没有给退款也没答复,现在同程一直推脱责任说航空公司原因,请有关部门给予帮助退还我血汗钱谢谢
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