距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通
已分配商家 去哪儿网客服
商家是去哪儿旅行,也就是去哪网,打电话给处理,就是说退款给一百优惠券作为补偿,机票退票是要160的手续费的,这种态度根本就没有在解决问题
之后我又是上去哪网看价格还是382,我的订单网站实际扣款640,想问一下怎么突然之间价格就变成了640,之后和之前都是382呢
您投诉的商家 去哪儿网站 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
我在去哪儿网看机票,12号,由首都机场6.55北京飞往厦门的价格是382,我就下订单了,加上燃油费,10元优惠券后应该是432,系统也显示432,之后我就直接放心的付款了,可是扣款成功后发现价格变成了640,我看机票还没有出票成功,就马上让客服帮忙拦截一下看什么情况,可是客服却规避问题,说看不见,管控不了这个价格的变化
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。