小米有品上销售的喜摩电助力自行车车闸存在设计缺陷，极其危险
发布于 2020年05月29日 21:47
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- 服务不到位,三包问题,质量问题,质量问题，设计缺陷
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补充投诉
06-09 12:05:06
小米有品一直回避设计缺陷，即产品只有一个车闸不符合国家关于自行车产品标准的相关要求，一味的强调产品过保不予维修，避重就轻，难道生产销售不合格产品也受国家三包相关法律保护吗？我认为小米有品不进仅态度有问题，也违反了国家相关法律！
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发起投诉
05-29 21:47:44
本人在于2018年6月19日在小米有品平台众筹一辆喜摩（himo）牌电助力自行车，型号V1,此车存在严重设计缺陷。 1、全车只有后闸，没有前闸。购买尽近2年来，车辆在使用过程中后闸经常松动，骑行时根本刹不住车，几次差点出交通事故！ 2、车胎在平整公路上行驶居然鼓包！此车一直在平整公路上通勤使用，从未走过坑洼路面，用了不到2年外胎居然被内胎挤鼓包了，我骑了10年的人力车也没出现过这种情况！客服让50元到付买一套轮胎自行更换！ 反馈客服只让找附近修车摊自行解决。近日车闸已完全失灵，调完也没用，再次联系客服，他让把车送到指定地点（全北京只有昌平回龙观、通州马驹桥两个地方，最近的距离我30公里），一个没有刹车的自行车，我怎么把他它骑过去？运费他们也不管，最可笑的是，马驹桥的地址是马驹桥25号，一个镇的25号，没有街道没有道路名称，让我怎么找？跟客服说地址不对，他们也不提供具体地址，只让自行联系修车点。服务意识极差！ 我要求厂家召回此款有设计缺陷车辆并赔偿修车带来的损失200元！
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