已分配商家 阿里客服
我购买了这个家电类商品,收到货 坏的,第一时间联系卖家,更换重新给我邮寄过来。 收到的第四天我申请售后 退货 !被淘宝和卖家拒绝 以时间超长 商品被使用为由。购买前 问过商家 承诺可以试用 主页面承诺15天退换货 ! 现在淘宝客服包庇卖家 关闭了售后渠道,卖家让我私下给他邮寄过去! 我的售后无法得到保障 淘宝还在扯皮
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。