补充投诉
06-06 07:41:09
怎么还没好啊……不回复，就是这么对待投诉的吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 18:59:19
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 18:59:19
发起投诉
05-30 14:31:06
金稻喜糖天猫旗舰店买的美容仪，商家给的假快递单号，虚假发货。我地址填的是山西省永济市，但是快递到晋中市就被签收了，联系商家，商家不回复，但是我退款，商家就上线拒绝我，理由就是快递被签收了，让我退货然后退款，但是我压根就没有收他的快递，是商家胡填的快递单号坑我。我给负责派送的快递员打电话，快递员说商家可能就是虚假发货，随便填的快递单号，因为那个快递就是人家晋中市的，和我买的东西没关系。联系商家不回复，在天猫投诉还失败了，商家给的理由就是快递被签收，要我返回商品，我连签收都没签收，我返回什么商品？？？就这个理由，天猫也就判定商家没错…我要维权！！
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