打着毕业生零押金的活动,免费退换租,结果退租时收天价违约金??
- 17349891565
- 蛋壳公寓客服
- 客服不处理,虚假宣传,价格问题,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,改善服务,解释,撤销处罚,取消莫须有的违约金
- 2860元
- 投诉已完成
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已分配商家 蛋壳公寓客服
在2019年8月份租的蛋壳公寓的房子,当时刚毕业,着急租房,蛋壳的中介给我说可以有毕业生零押金计划,到时候有急事或者中途不想租了可以直接走,然后就租了蛋壳的房,结果定金交了后给我搞了个微众银行贷款分期的东西,当时就感觉不对劲,可木已成舟也没办法,我忍了,结果我一直住了差不多有10个多月了,近期疫情期间家里出事了,我不得不得搬出去,结果蛋壳退租时各种理由,还得我交1个月的违约金,给客服打电话动不动就给我说合同,那他们这管家和客服口径不一。
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