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已分配商家 OYO酒店
中,游客取消客房预订不退款属于格式条款,存在限制消费者权利、加重消费者责任,减轻或免除经营者责任的不公平不合理规定。假设酒店或者第三方企业和游客事先约定了游客单方取消客房预订,违约金为游客支付的全额房费,那这条就属于格式条款,因为首先该违约金的约定过高
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