315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

美团民宿和房东欺骗房费高达3600元

发布于 2020年05月31日 20:37
  • 17349899600
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 不予退款,房源不符,欺骗房费
  • 退款
  • 190元
  • 投诉已完成
评价 06-01 10:49:34


确认完成 06-01 10:49:32


补充投诉 05-31 21:05:33

那客服的意思是说只要逾期,催款人员的言语侮辱,拿家人朋友威胁,谎话连篇。就是正确的了?


美团客服小美
回复 05-31 21:02:18

已隐藏内容


补充投诉 05-31 20:41:11

受工作影响每次逾期都会还。实在没有得还也会为了表示想还的心把最低的一笔还了。但工作人员不依不饶,各种律师函短信轰炸


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-31 20:40:51

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-31 20:40:51


参与集体投诉 05-31 20:37:01

因工作影响收入也受到了影响。上个月工作人员让我借钱来还,说让我还进去再取出来,但是美团客服却告诉我借款额度根本不是工作人员可左右的,投诉至今无回复。 本月190.62元逾期13天。待工资发下还进去。如何解释工作人员就是不肯协商。一口咬定我恶意拖欠。甚至电话时出现辱骂,发短信威胁我要挨个联系人打。


发起集体投诉 11-20 21:07:29

因为民宿和房东欺骗房费,几百块就算了,三天共3600元,这几天和美团民宿沟通过,和房东沟通过都不肯退款,和12345投诉过,被告知报警,今天报警却告知我只能协调沟通?当时11月15-18号三天的房子订在海口市长滨四路海长流一期4栋2单元1202房,准备入住时房东却告知去海口市长滨四路海长流一期4栋2单元1103房入住,房源不符我们不敢去住,15-18号三天一直投诉美团民宿和沟通,美团民宿却拖延时间直到订单18号自动完成,我们没入住却收取正常入住3600元,我该怎么办,这几天为了这件事一直呆在海南,花了车费住宿费伙食费,高高兴兴过来玩,没想到发生这样的事在身上

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15030

累计有效投诉18479222

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示