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邮政快寄大樱桃一天损坏,要求原价赔偿或按照邮费的5倍赔偿。

发布于 2020年05月31日 23:43
  • 17349900482
  • 中国邮政官微
  • 商品有损,服务差,非冷链运输。
  • 赔偿解释,要求物流如实反馈
  • 98元
  • 投诉已完成
评价 06-01 18:29:56

邮政作为国内大佬,售后服务还是可以的,不愧为国企,有国企风范,没为了几十元跟客户揪扯,希望再有此类事件也能够积极处理售后问题,就不用打市长热线和黑猫投诉以及国家邮政局申诉网站去挽回自己的利益了,这样更省事也能避免声誉遭到影响。


确认完成 06-01 18:29:55


中国邮政
回复 06-01 13:36:12

您好,很抱歉给您添麻烦了,我们已经了解您的问题,处理部门正在核查您的邮件,有结果会主动与您联系,烦请保持电话畅通,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-31 23:50:38

已分配商家 中国邮政官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-31 23:50:38


发起投诉 05-31 23:43:30

5月30日中午从日照市五莲县户部乡大刘家槎河用邮政邮寄了5斤八分熟红灯大樱桃到江苏苏州市,31日下午客户收到货后樱桃坏了一大部分,严重损害了个人的利益和声誉,也给客户带来了不必要的麻烦,说是冷链运输,实际上多数是普通快寄,欺骗消费者。


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