浦发银行当天来电,并未达成一致,返还不应得利息
收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!
尊敬的用户,您好!您反映的问题我中心高度重视,为保障您的信息安全,请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”,小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-384*****(工作日时间:9:00-17:00)反映问题,以便尽快为您核实处理。
已分配商家 浦发银行信用卡中心
本人于2017年5月份接到浦发银行推销员电话,可以提供万用金服务,当时官网宣称的月利率是0.72%,就接受了,由于本人不是金融专业,开始还款后实际利率与宣传利率不一致,实际年利率为17.6,月利率%1.467,要求浦发银行退还不应得利息。曾多次致电浦发银行未果,正直疫情期间,希望平台能达利支持人们群众维护自身利益。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。